Preguntas frecuentes
Todo lo que suelen
preguntarnos
Encontramos respuestas a las dudas más comunes. Si tu pregunta no está aquí, escríbenos por WhatsApp y te respondemos.
Escríbenos por WhatsApp o por el formulario de cotización con fecha, hora, número de pasajeros, origen y destino. Confirmamos disponibilidad, te enviamos la cotización personalizada y, una vez aceptada, se realiza el anticipo del 50 %.
La cotización depende del tipo de vehículo, el número de pasajeros, el recorrido, la duración y las necesidades particulares. Por eso no publicamos tarifas fijas: te cotizamos según tu viaje.
Toyota 4Runner, Mazda CX-9, Renault Duster y Kia sedán. La unidad concreta se confirma según la fecha, el número de pasajeros y el servicio solicitado. Para grupos de aproximadamente más de 20�??30 pasajeros puede ser necesario cotizar buses o vehículos de mayor capacidad.
Sí. Es nuestro servicio principal. La recogida se coordina previamente para dar seguridad y comodidad y evitar esperas innecesarias.
El punto de referencia es la zona de parqueaderos del aeropuerto, en la planta media entre el primer y segundo nivel. Según la coordinación del servicio, el conductor puede encontrarse primero con el pasajero en una puerta de llegadas y luego desplazarse al área de parqueadero. El conductor contacta al cliente antes del viaje.
Sí, con evaluación previa. Para grupos de aproximadamente más de 20�??30 pasajeros puede ser necesario cotizar buses o vehículos de mayor capacidad. Confirmamos disponibilidad y tipo de vehículo antes de cerrar la reserva.
Sí. Se aceptan tarjeta de crédito, enlace de pago digital cuando sea necesario, datáfono y efectivo, sujeto a las condiciones de la operación.
Sí, se aceptan dólares estadounidenses (USD) y euros (EUR), sujeto a las condiciones de la operación.
Se solicita un anticipo del 50 %. El 50 % restante se paga antes de comenzar el viaje o servicio.
Las rutas y paradas se acuerdan previamente. Cualquier ruta o parada adicional debe ser aprobada por la empresa y el conductor, y puede generar un valor adicional.
Sí, el servicio incluye Wi-Fi / internet a bordo. Es especialmente útil para viajeros extranjeros que no cuentan con datos móviles. Los vehículos cuentan además con sistema de sonido de alta definición y música digital.
Sí. Piedra del Peñol y Guatapé, Comuna 13 y Pueblito Paisa, miradores, Tour del Café, Oriente Antioqueño, pueblos como Jardín, Jericó y Santa Fe de Antioquia, tours de compras y recorridos personalizados.
Sí, brindamos transporte privado y acompañamiento para conciertos y eventos. Se recomienda reservar con anticipación y solicitar cotización, especialmente en temporadas como la Feria de las Flores.
Sí, y es lo que recomendamos. Completa el formulario de cotización o escríbenos por WhatsApp con los datos de tu viaje.
Opciones de servicio
No solo los llevamos, sino que los acompa�amos.
- Las reservas se realizan con anticipación. Para reservar se solicita un anticipo del 50 %. El 50 % restante se paga antes de comenzar el viaje o servicio.
- Medios de pago: tarjeta de crédito, enlace de pago digital cuando sea necesario, datáfono, efectivo, dólares estadounidenses (USD) y euros (EUR), sujeto a las condiciones de la operación.
- Peajes y parqueaderos quedan incluidos en el valor final cotizado cuando así se haya establecido para el servicio.
- Cualquier ruta o parada adicional debe ser aprobada por la empresa y el conductor y puede generar un valor adicional.
- Los grupos grandes requieren evaluación previa. Para grupos de aproximadamente más de 20�??30 pasajeros puede ser necesario cotizar buses o vehículos de mayor capacidad.
- La disponibilidad concreta del vehículo debe confirmarse de acuerdo con la fecha, número de pasajeros y servicio solicitado.
¿Puedo solicitar una cotización personalizada?
Sí, y es lo que recomendamos. Completa el formulario de cotización o escríbenos por WhatsApp con los datos de tu viaje.